“牛皮癣”的反复性发作,直接影响一个城市的文明形象。中山如何破解这个老大难问题?记者从昨日召开的“牛皮癣”防治工作现场会上获悉,我市对“牛皮癣”开出了“清癣、疏癣、打癣、防癣、治癣”五个“处方”,目前成效初显。(2016年8月11日《中山日报》)
提到城市的小广告,已不是一个新鲜话题,而是老生常谈,一直是国人的“心病”。人们清理的紧,小广告就张贴的越紧,在街头、电杆、墙壁上到处都有小广告的“足迹”,铺天盖地,严重影响着城市的美观,被公众称为城市“牛皮癣”。可以说,屡禁不止、屡打不绝,基本上是卷土重来,旧病复发。该次中山市设了459个便民张贴宣传栏,给你贴个够,就出现意外的惊喜,原来满墙的“牛皮癣”不见了,取而代之的是一个公告栏,上面贴着出租房屋、暑期托管班等小广告。其实,打小广告只是为了争取生存空间,只要有贴处,就不会给城市“添堵”。打造文明行为,不能忽视人们的生存心理,需要讲求技巧和智慧。中山市开辟便民专栏,方便了市民行为,接地气就有了人气,规范管理获得公民的支持,成为文明的“标本”。当然对于违法违章小广告不能手软,中山市根据内容及违法违章次数处以不同额度的罚款。
早在两千年前大禹治水时,就有因势利导的成功经验。实际上,打小广告也是一种市场行为,开个家庭小作坊,或推销一个产品,由于经济力量薄弱打不起大广告,就打个小广告,希望能知道的人更多一些,赚得更多的钱来改善生活。在如此的背景下,中山市推出便民广告专栏,一改简单粗暴的执法行为,让管理有了“温度”,理当送一个大大赞。无需抱着悲观心态去看待小广告的文明素养,只要设身处地地站在他们的角度研究管理的方法,善于引导,让管理人性化,就能产生催化作用,使广大公民乐于接受,促成绵延不断的文明传递。
毛泽东讲过,党的政策和策略是党的生命。过去,不少地方动用城管人员对张贴小广告者惯用罚款、扣押东西、写保证书、电话号码会被追呼等,围追堵截让肇事者尝尽苦头,可无人回头找岸,不断重复着“昨天故事”,大大加大了城市管理的成本。你想,发小广告的人本身就是小本生意,属鸡的——刨一爪子才能吃一嘴,住住撸撸水道干,你堵住他发小广告就等于堵住了小本生意,缺乏人性化管理一直都很难奏效。我们治标的措施多,治标的措施少,应该说,事倍而功半。而中山市推出的便民专栏,充分考虑了市民的生存之道,让城市管理有了人本理念,有了亲切感,自然执行起来畅通无阻,易如反掌。正如报道所言,小广告既然堵不住,说明市民有需要,不如“给个地方贴个够”。
便民广告事件告诉我们,管理不仅要明确方向,还要方法正确。方向不明确,你往东、他往西,有劲使不在一处,费力不讨好;方法不正确,本末倒置,也是做的无用之功。文明管理需要新思路, 一招棋对就能取得满盘皆赢的奇特效果。当不文明现象自由泛滥时,我们不要痛斥它、谩骂它,而要分析其深层次原因,找准着力点,就能把文明从“山重水复”中拉到“柳暗花明”的境地。我期待政府的管理更多“接地气”,让管理充满时代风尚的魅力。
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